KEPUASAN PASIEN TERHADAP FASILITAS SANITASI DI RUMAH SAKIT BRAWIJAYA SURABAYA

Salam, Muhammad Syarif Agdisyah (2020) KEPUASAN PASIEN TERHADAP FASILITAS SANITASI DI RUMAH SAKIT BRAWIJAYA SURABAYA. Skripsi thesis, Poltekkes Kemenkes Surabaya.

[thumbnail of Cover Depan.pdf] Text
Cover Depan.pdf

Download (211kB)
[thumbnail of Cover Dalam.pdf] Text
Cover Dalam.pdf

Download (817kB)
[thumbnail of Lembar Persyaratan Gelar.pdf] Text
Lembar Persyaratan Gelar.pdf

Download (704kB)
[thumbnail of Lembar Persetujuan.pdf] Text
Lembar Persetujuan.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (448kB)
[thumbnail of Lembar Pengesahan.pdf] Text
Lembar Pengesahan.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (443kB)
[thumbnail of Lembar Pernyataan Orisinalitas.pdf] Text
Lembar Pernyataan Orisinalitas.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (294kB)
[thumbnail of Abstrak.pdf] Text
Abstrak.pdf

Download (618kB)
[thumbnail of Kata Pengantar.pdf] Text
Kata Pengantar.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (293kB)
[thumbnail of Daftar Isi.pdf] Text
Daftar Isi.pdf

Download (324kB)
[thumbnail of Bab 1.pdf] Text
Bab 1.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (394kB)
[thumbnail of Bab 2.pdf] Text
Bab 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (502kB)
[thumbnail of Bab 3.pdf] Text
Bab 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (189kB)
[thumbnail of Bab 4.pdf] Text
Bab 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (422kB)
[thumbnail of Bab 5.pdf] Text
Bab 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (334kB)
[thumbnail of Bab 6.pdf] Text
Bab 6.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (372kB)
[thumbnail of Bab 7.pdf] Text
Bab 7.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (15kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka.pdf] Text
Daftar Pustaka.pdf

Download (12kB)
[thumbnail of Lampiran.pdf] Text
Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)
[thumbnail of Artikel Jurnal.pdf] Text
Artikel Jurnal.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (382kB)

Abstract

Rumah Sakit Brawijaya Surabaya memiliki nilai inspeksi kesehatan lingkungan yakni 7120 (78%) kategori cukup, tetapi masih ada permasalahan yakni pengendalian vektor pada kepadatan jentik nyamuk dan populasi kecoa pengamanan limbah pada IPAL dan mempunyai keluhan pasien yaitu kloset toilet mampat, penyediaan air bersih yang masih keruh dan bau, tempat sampah masih berbau. Tujuan penelitian menilai kepuasan pasien terhadap fasilitas sanitasi di Rumah Sakit Brawijaya Surabaya. Jenis Penelitian deskriptif. Penelitian dilaksanakan di Rumah Sakit Brawijaya Surabaya dengan populasi BOR 39%. Variabel yang diteliti fasilitas sanitasi, kepuasan pasien terhadap fasilitas sanitasi penyediaan air bersih secara fisik, toilet, pembuangan sampah, penyajian pangan, pengendalian vektor dan fasilitas sanitasi udara fisik. Data dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian fasilitas sanitasi rumah sakit mendapatkan nilai 4880 (80%) kategori cukup. Penilaian kepuasan pasien terhadap fasilitas sanitasi penyediaan air bersih secara fisik 19(53%) responden puas. Toilet 18(50%) responden puas. Pembuangan sampah 18(50%) responden puas. Penyajian pangan 22(61%) responden sangat puas. Pengendalian vektor 20(56%) orang puas. Sanitasi udara fisik 33(92%) responden sangat puas. Kesimpulan tingkat kepuasan terhadap fasilitas sanitasi di Rumah Sakit Brawijaya Surabaya adalah puas, dengan kondisi fasilitas sanitasi kategori cukup. Saran untuk rumah sakit melakukan monitoring dan pengoptimalkan petugas kebersihan dalam pembersihan tangki air dan bak air di toilet. Pengalokasian dana untuk pengadaan tempat sampah, kasa nyamuk untuk ventilasi, abate, dan peredam suara di ruangan. Melaksanakan pendekatan manajemen kesehatan lingkungan rumah sakit pengoptimalan petugas pengawas dan petugas kebersihan, meningkatkan pemantau kesehatan lingkungan, melakukan evaluasi 3 atau 6 bulan sekali terhadap keluhan, saran pasien, dan melengkapi peralatan kesehatan lingkungan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Contributors:
Contribution
Contributor
NIDN/NIDK
UNSPECIFIED
Nurhaidah, Nurhaidah
nidn4008027201
UNSPECIFIED
Marlik, Marlik
nidn4025036802
Uncontrolled Keywords: Kepuasan Pasien, Fasilitas Sanitasi Rumah Sakit
Subjects: G Geography. Anthropology. Recreation > GE Environmental > Environmental Engineering > Hospital-Environmental Engineering
Divisions: Poltekkes Kemenkes Surabaya > Jurusan Kesehatan Lingkungan > Program Studi Sarjana Terapan Sanitasi Lingkungan
Depositing User: Unnamed user with username d4kesling
Date Deposited: 01 Oct 2020 03:37
Last Modified: 21 Oct 2020 08:08
URI: http://repo.poltekkesdepkes-sby.ac.id/id/eprint/885

Actions (login required)

View Item View Item