GAMBARAN KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT DI POLI GIGI PUSKESMAS BAKUNG BLITAR 2018

Sutrisno, Sutrisno (2018) GAMBARAN KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT DI POLI GIGI PUSKESMAS BAKUNG BLITAR 2018. Diploma thesis, Poltekkes Kemenkes Surabaya.

[thumbnail of 1. COVER.pdf] Text
1. COVER.pdf

Download (150kB)
[thumbnail of 2. LEMBAR PERSYARATAN GELAR.pdf] Text
2. LEMBAR PERSYARATAN GELAR.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (76kB)
[thumbnail of 3. LEMBAR PENGESAHAN DAN PERSETUJUAN.pdf] Text
3. LEMBAR PENGESAHAN DAN PERSETUJUAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (94kB)
[thumbnail of 4. LEMBAR PENETAPAN PANITIA PENGUJI.pdf] Text
4. LEMBAR PENETAPAN PANITIA PENGUJI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (73kB)
[thumbnail of 5. BIODATA PENELITI.pdf] Text
5. BIODATA PENELITI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (110kB)
[thumbnail of 6. KATA PENGANTAR.pdf] Text
6. KATA PENGANTAR.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (586kB)
[thumbnail of 7. ABSTRAK.pdf] Text
7. ABSTRAK.pdf

Download (124kB)
[thumbnail of 8. DAFTAR ISI.pdf] Text
8. DAFTAR ISI.pdf

Download (570kB)
[thumbnail of 9. DAFTAR TABEL.pdf] Text
9. DAFTAR TABEL.pdf

Download (61kB)
[thumbnail of 10. DAFTAR BAGAN.pdf] Text
10. DAFTAR BAGAN.pdf

Download (62kB)
[thumbnail of 11. DAFTAR SINGKATAN.pdf] Text
11. DAFTAR SINGKATAN.pdf

Download (61kB)
[thumbnail of 12. DAFTAR LAMPIRAN.pdf] Text
12. DAFTAR LAMPIRAN.pdf

Download (125kB)
[thumbnail of 13. BAB 1.pdf] Text
13. BAB 1.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (663kB)
[thumbnail of 14. BAB 2.pdf] Text
14. BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (625kB)
[thumbnail of 15. BAB 3.pdf] Text
15. BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (526kB)
[thumbnail of 16. BAB 4.pdf] Text
16. BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (587kB)
[thumbnail of 17. BAB 5.pdf] Text
17. BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (600kB)
[thumbnail of 18. BAB 6.pdf] Text
18. BAB 6.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (590kB)
[thumbnail of 19. BAB 7.pdf] Text
19. BAB 7.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (522kB)
[thumbnail of 20. DAFTAR PUSTAKA.pdf] Text
20. DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (125kB)
[thumbnail of 21. LAMPIRAN.pdf] Text
21. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (832kB)

Abstract

Masalah dalam penelitian ini adalah penurunan jumlah kunjungan di poli gigi Puskesmas Bakung, periode tahun 2012,2013,2014, 2015,dan 2016. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui gambaran kepuasan pasien dalam pelayanan kesehatan gigi dan mulut di Puskesmas Bakung. Jenis penelitian yang digunakan adalah Diskriptif. Sasaran penelitian adalah pengunjung poli gigi Puskesmas Bakung kelompok usia lebih dari 15 tahun. Metode pengumpulan data dengan menggunakan pembagian lembar check list skala likert kepada pengunjung untuk kemudian diisi dan dikumpulkan kembali. Tehnik analisa data menggunakan jumlah rata – rata dalam pasien. Hasil penelitian yang dilakukan didapatkan kesimpulan bahwa 24,4% pengunjung merasa sangat puas, 54,64% pengunjung meras puas, 21,31% pengunjung meras kurang puas, dan 7,37% pengunjung merasa tidak puas.

Item Type: Thesis (Diploma)
Contributors:
Contribution
Contributor
NIDN/NIDK
UNSPECIFIED
Wahono, Tri
nidn4017017202
UNSPECIFIED
Edi, Imam Sarwo
nidn4023067601
Additional Information: 13KTI2018229
Uncontrolled Keywords: Kepuasan Pasien, Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut
Subjects: R Medicine > RK Dentistry
Divisions: Poltekkes Kemenkes Surabaya > Jurusan Keperawatan Gigi > Program Studi DIII Kesehatan Gigi
Depositing User: Rizky Syandro
Date Deposited: 06 Nov 2020 07:42
Last Modified: 23 Mar 2022 02:31
URI: http://repo.poltekkesdepkes-sby.ac.id/id/eprint/1465

Actions (login required)

View Item View Item